Salmarked.no-systemet er designet med mange automatiserte eller selvbetjeningssteg for å eliminere kommunikasjonsfeil, svindel og svindlere og resultere i en bedre handleopplevelse ved å følge disse reglene og retningslinjene.

Å annonsere en sal for salg er helt gratis. Vi ordner betalingen, frakten og sørger for at den er mottatt før noen betaling blir utbetalt.

Slik fungerer det:

Når kjøperen bestemmer seg for å kjøpe salen din i en av annonsene dine, vil annonsen midlertidig bli merket som solgt.
Nå har kjøperen 2 dager på seg til å overføre pengene til Salmarked.no's bankkonto, ellers vil annonsen din automatisk bli åpnet for salg igjen. Kredittkort- og Revolut-betalinger går umiddelbart. 2-dagers marginen gjelder for SEPA-betalinger.
Når betalingen er mottatt fra kjøperen, vil selgeren bli varslet om at Salmarked.no nå holder pengene inntil kjøperen har mottatt salen og godkjent kjøpet.
Hvis kjøperen godkjenner kjøpet, blir pengene nå låst opp og kan utbetales til selgeren.
1. Hvis kjøperen ikke godkjenner kjøpet, kan de åpne en tvisterapport innen 8 dager og sende salen tilbake hvis det ikke kan løses. Etter at den prosessen er fullført, blir pengene deres returnert til kjøperen (minus provisjon og gebyrer).
2. Hvis kjøperen ikke svarer i det hele tatt innen 14 dager, vil pengene bli låst opp automatisk i systemet og tilgjengelig for selgeren.
Selgeren må nå be om en utbetaling som kan gjøres ved å fylle ut et enkelt skjema med IBAN-informasjon, og betalingen skal være på selgerens bankkonto innen 1-5 dager. Hvis du har Revolut-bank, kan du be om betaling til Revolut-kontoen din og ha pengene innen sekunder.

Både kjøperen og selgeren vil bli varslet på e-post ved hvert trinn i kjøpsprosessen. Alt er synlig i systemet for live overvåking. E-post skal ikke betraktes som din primære informasjonskilde, den er bare der for å hjelpe. Det er informasjonen i systemet som gjelder.

Hvem betaler frakten: Kjøperen velger mellom forskjellige fraktalternativer og betaler frakten. Selgeren setter betingelsene for frakten.

Fraktalternativer: Bare sporbare leveranser aksepteres. Å bryte denne regelen vil mest sannsynlig føre til at du mister pengene dine. Vanligvis tar systemet seg av alt dette.

Møte personlig: Noen ganger bor selgeren og kjøperen nær hverandre og bestemmer seg for å levere salen eller hente den. Det er helt greit, men i slike tilfeller kan en tvist ikke åpnes hos Salmarked.no. Handelen anses som avsluttet på det tidspunktet fra vår side.

Thorir Steindorsson